Villa haut de gamme gérée par CASA NOVA, conciergerie à Bordeaux et Cap Ferret
Bordeaux · Bassin d'Arcachon · Cap Ferret

Conciergerie haut de gamme pour propriétaires exigeants.

CASA NOVA accompagne les propriétaires dans la gestion complète de leur logement : accueil des voyageurs, ménage, maintenance, assistance et suivi personnalisé.

Confier mon logement Découvrir les services
01 Gestion complète ou à la carte
02 Intervention locale
03 Service soigné et réactif
Scroll ↓
L'exigence en chiffres

Une conciergerie
sans compromis.

Une équipe locale, des standards hôteliers et un sens du détail à chaque étape, de l'accueil au départ.

3 zones

Bordeaux, Bassin d'Arcachon, Cap Ferret. Une présence terrain sur tout le littoral.

100% sur mesure

Une offre construite autour de votre bien, votre rythme et votre niveau d'exigence.

7/7 disponibles

Vos voyageurs sont accueillis et accompagnés tous les jours, week-ends et fériés inclus.

∞ détails soignés

Chaque arrivée préparée comme un séjour d'hôtel : linge, dressing, finitions, signature.

Le quotidien d'un propriétaire

Gérer un logement,
c'est un métier.

Entre les messages voyageurs à toute heure, les arrivées tardives, le ménage à coordonner et les imprévus à gérer, la location d'un bien peut vite devenir une charge mentale permanente.

  • Messages voyageurs & coordination
  • Ménage entre chaque séjour
  • Remise des clés & accueil
  • Imprévus, urgences, dépannages
  • Maintenance & suivi technique
  • Qualité d'expérience client
La solution CASA NOVA

Vous gardez le contrôle,
nous gérons le quotidien.

Nous prenons en charge l'intégralité des opérations liées à votre logement, avec l'exigence d'une conciergerie haut de gamme et la proximité d'un partenaire local.

Voir nos services
Nos prestations

Un service complet,
pensé pour vous libérer.

Une conciergerie haut de gamme à Bordeaux, sur le Bassin d'Arcachon et au Cap Ferret. Chaque prestation est exécutée avec rigueur, discrétion et le sens du détail.

01 · Pilier

Gestion de logement

Nous assurons le suivi global de votre logement afin de vous libérer des contraintes du quotidien. De l'organisation des séjours à la coordination des prestataires, chaque détail est pris en charge avec rigueur.

  • Suivi du logement
  • Coordination des interventions
  • Gestion opérationnelle
  • Service sur mesure
02

Ménage

Après chaque passage, votre logement est préparé avec soin pour offrir une expérience impeccable aux voyageurs. Nous veillons à la propreté, à la présentation et aux détails qui font la différence.

  • Ménage après séjour
  • Préparation du logement
  • Standards hôteliers
  • Contrôle qualité
03

Accueil & départ

Nous accueillons vos voyageurs avec professionnalisme et assurons leur départ dans les meilleures conditions. L'objectif : une arrivée fluide, une expérience rassurante et un logement vérifié après chaque séjour.

  • Accueil voyageurs
  • Remise des clés
  • Présentation du logement
  • Vérification au départ
04

Assistance & maintenance

En cas de problème pendant le séjour, nous intervenons rapidement pour accompagner les voyageurs et préserver la qualité de votre bien. Vous évitez les urgences à distance et les mauvaises expériences.

  • Assistance voyageurs
  • Petites urgences
  • Coordination artisans
  • Suivi des incidents
Intérieur soigné par CASA NOVA, conciergerie haut de gamme à Bordeaux
100% Service local
& humain
Disponible aujourd'hui
À propos

L'art de gérer
sans contrainte.

CASA NOVA est née d'une idée simple : permettre aux propriétaires de rentabiliser leur logement sans subir la charge mentale de la gestion quotidienne. Notre approche repose sur la disponibilité, la confiance et le sens du détail.

01

Service local

Une présence terrain à Bordeaux, sur le Bassin et au Cap Ferret.

02

Relation humaine

Un interlocuteur dédié, des échanges clairs et personnalisés.

03

Prestations personnalisées

Une offre adaptée à votre bien, vos besoins et votre rythme.

04

Exigence haut de gamme

Un standard hôtelier appliqué à chaque détail du séjour.

Fonctionnement

Une mise en place
simple et fluide.

Quatre étapes pour confier votre logement à une équipe locale et expérimentée.

01

Vous nous présentez votre logement

Échange initial pour comprendre votre bien, son emplacement, ses spécificités et vos attentes.

02

Nous définissons vos besoins

Construction d'une offre sur mesure : gestion complète, services à la carte, fréquence et niveau d'exigence.

03

Nous mettons en place l'organisation

Mise en route opérationnelle : coordination du ménage, des arrivées, des prestataires et des outils de suivi.

04

Vous gagnez du temps, nous gérons le terrain

Vous reprenez le contrôle de votre temps pendant que nous orchestrons le quotidien de votre logement.

Zones d'intervention

Une présence locale
entre Bordeaux et le littoral.

CASA NOVA intervient à Bordeaux, sur le Bassin d'Arcachon, au Cap Ferret, à Arcachon, Pyla-sur-Mer, Lège-Cap-Ferret et dans les communes voisines. Une équipe locale, présente sur le terrain pour vos voyageurs comme pour votre bien.

Vérifier ma zone
Bordeaux Arcachon Cap Ferret Pyla-sur-Mer Lège-Cap-Ferret Bassin d'Arcachon Pessac Mérignac Talence
Pour qui

Une conciergerie pensée pour
les propriétaires exigeants.

01

Propriétaires de résidences secondaires

Vous possédez un bien que vous occupez occasionnellement et souhaitez en confier la gestion à un partenaire local de confiance.

02

Investisseurs en location courte durée

Vous rentabilisez un bien via la location saisonnière et cherchez à optimiser votre temps tout en garantissant un service irréprochable.

03

Propriétaires de biens haut de gamme

Vous attendez une prestation à la hauteur de votre bien : discrétion, exigence et standards hôteliers à chaque étape.

Nos engagements

Ce que vous pouvez
attendre de nous.

Une promesse de service tenue à chaque étape, sur chaque détail. Voilà ce qui distingue une vraie conciergerie haut de gamme.

·01

Réactivité

Réponses rapides aux voyageurs et aux propriétaires, intervention sur le terrain dans la journée si besoin.

·02

Discrétion

Une présence professionnelle, respectueuse de votre intimité et de celle de vos voyageurs.

·03

Standards hôteliers

Chaque arrivée préparée comme une chambre d'hôtel : propreté, présentation, finitions soignées.

·04

Suivi transparent

Reporting clair après chaque séjour : vérifications, incidents éventuels, recommandations.

·05

Interlocuteur dédié

Un référent unique qui connaît votre bien, vos consignes et vos préférences.

·06

Respect du bien

Votre logement traité comme s'il était le nôtre : matériel adapté, gestes précis, vigilance constante.

·07

Qualité constante

Une exigence identique à chaque passage, du premier au centième séjour.

·08

Présence locale

Une équipe ancrée à Bordeaux, sur le Bassin d'Arcachon et au Cap Ferret. Pas de gestion à distance.

· Notre signature

Le détail que personne ne voit fait toute la différence.

CASA NOVA, c'est le pli du linge, l'odeur d'une pièce propre, la lumière allumée avant l'arrivée, la clé remise avec le sourire, le message envoyé au bon moment, l'imprévu résolu avant qu'il ne devienne un problème.

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Prenez contact

Et si vous repreniez le contrôle
de votre temps ?

Parlons de votre logement. Un échange suffit pour évaluer ensemble la meilleure organisation.

Demander un devis
Questions fréquentes

Vos réponses,
en toute transparence.

Quels types de biens prenez-vous en gestion ?

Nous accompagnons les propriétaires d'appartements, maisons, résidences secondaires et biens haut de gamme. Chaque bien fait l'objet d'une étude personnalisée pour adapter notre intervention à ses spécificités.

Puis-je choisir seulement certains services ?

Oui. Vous pouvez opter pour une gestion complète ou sélectionner uniquement les prestations qui vous intéressent : ménage, accueil voyageurs, maintenance, assistance, etc.

Intervenez-vous en cas de problème pendant le séjour ?

Absolument. Nous restons disponibles pour vos voyageurs et gérons les imprévus, les petites urgences et la coordination des artisans si nécessaire.

Le ménage est-il réalisé après chaque départ ?

Oui. Après chaque séjour, votre logement est nettoyé selon des standards hôteliers, le linge est préparé et le bien est inspecté avant l'arrivée des voyageurs suivants.

Travaillez-vous uniquement à Bordeaux ?

Non. Nous intervenons à Bordeaux, sur le Bassin d'Arcachon et au Cap Ferret. Notre présence locale est l'un des piliers de notre service.

Comment obtenir un devis ?

Il suffit de remplir le formulaire de contact ou de nous appeler directement. Nous reviendrons vers vous rapidement pour échanger sur votre logement et vos besoins.

Proposez-vous une gestion sur mesure ?

Chaque accompagnement est unique. Nous construisons une offre sur mesure en fonction de votre bien, votre rythme et vos exigences.

Est-ce adapté aux locations courte durée ?

Oui, c'est même l'un de nos domaines d'expertise. Nous gérons l'accueil voyageurs, le ménage Airbnb, la maintenance et le suivi pour les locations saisonnières à Bordeaux et sur le littoral.

Contact

Confiez-nous
votre logement.

Décrivez-nous votre bien et vos attentes. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une proposition personnalisée.

Par téléphone Vous pouvez nous appeler directement
Par e-mail contact@casanova-conciergerie.fr
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